A startup portuguesa sheerME realizou uma parceria com a L’Oréal, maior empresa de beleza do mundo, para testar e validar no Brasil um modelo de digitalização para salões de beleza. Agora esse processo deve chegar também à Europa, como parte da etapa do processo de internacionalização da empresa.

As empresas desenvolveram, em 2024, o SAL(ON) powered by sheerME PRO, uma plataforma digital criada para apoiar a gestão de salões parceiros da L’Oréal, que permite gerenciar operações como agendamentos, gestão de equipes, controle de serviços e relacionamento com clientes em um único ambiente digital.

Segundo Miguel Alves Ribeiro, fundador e CEO da sheerME, os resultados mostraram ganhos de eficiência operacional, aumento dos agendamentos online e redução das faltas de clientes, o que permitiu que os salões, ainda dominados por processos manuais, pudessem ampliar seus processos de digitalização.

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“A parceria com a L’Oréal representa um marco importante para a sheerME. O Brasil foi o mercado onde conseguimos validar a nossa tecnologia em larga escala e demonstrar o impacto que a digitalização pode gerar para os negócios de beleza. Juntos, estamos redesenhando a forma como as pessoas descobrem, agendam e pagam por serviços de beleza e bem-estar”, afirma ele.

Durante o Rock in Rio Lisboa, a Redken, marca do grupo L’Oréal, oferecerá benefícios exclusivos aos participantes por meio da plataforma da sheerME, conectando a experiência do evento ao consumo de serviços em salões parceiros.

O desempenho da operação brasileira foi determinante para a ampliação da parceria. Segundo pesquisas realizadas pela própria sheerME, o Brasil é atualmente o mercado com maior potencial de crescimento entre todos os países onde a startup atua.

Entre 2024 e 2025, a empresa registrou crescimento superior a 320% em sua base de usuários e aumento de 350% no número de agendamentos realizados pela plataforma.

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Apenas em 2025, gerou mais de R$ 20 milhões em novos negócios para salões, clínicas e demais parceiros conectados à plataforma. Os resultados superam os alcançados pela empresa em Portugal e na Espanha no mesmo período. Para sustentar essa trajetória, a sheerME destinou R$ 35 milhões ao mercado brasileiro entre 2023 e o final de 2026, com foco especial no eixo Rio-São Paulo.

Além da plataforma para salões, a sheerME também reúne marketplace de agendamentos, pagamentos integrados, carteira digital e programas de benefícios.

Com a plataforma SAL(ON), as marcas pertencentes ao grupo L’Oréal podem criar campanhas promocionais, vouchers-presente e créditos digitais que são utilizados diretamente em salões parceiros, visando criar uma nova forma de relacionamento com consumidores.

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