Consulado-Geral do Brasil em Lisboa realizou uma média de 14,6 atendimentos ao dia no Setor de Assistência a Brasileiros
Números mantêm a alta média de atendimentos no setor; emissão de passaportes também sumiu em fevereiro
- Lisboa
Março 5, 2026
O Consulado-Geral do Brasil em Lisboa divulgou nessa quarta-feira (3), os números totais de serviços prestado no mês de fevereiro. O consulado manteve a alta média com 292 atendimentos pelo setor de Assistência a Brasileiros, que incluem orientação jurídica e psicológica, uma média de 14,6 por dia (excluindo os finais de semana). O número foi semelhante ao do mês de janeiro, quando foram realizados 296 atendimentos.
Além disso, foram analisados 7.215 requerimentos por meio do Portal E-Consular, 1.511 emissões de passaportes e ARBs, 905 atos e registros notoriais realizados, 302 atendimentos a estrangeiros e 3.316 emails respondidos.
O mês de fevereiro representou um aumento no total de emissões de passaportes em relação a janeiro quando foram feitas 1.326 emissões.
O ano passado foi marcado por um crescimento das ações do Consulado e um boom nos números de serviços prestados aos brasileiros na região onde atua o consulado. Confira aqui os números totais.
O que é o setor de Assistência à brasileiros
O Consulado disponibiliza serviço gratuito de assistência jurídica e psicológica, mas apenas de caráter pontual. Não há oferta de tratamento psicoterapêutico de médio e longo prazo, orientação vocacional, avaliações psicotécnicas ou prescrição de medicamentos.
Da mesma forma, a assistência jurídica não assume a defesa de cidadãos brasileiros em juízo. Os profissionais do Consulado-Geral do Brasil em Lisboa poderão auxiliar com orientação e encaminhamento para as entidades locais prestadoras desses serviços.
Há ainda uma lista de serviços que não são de responsabilidade do Consulado e que podem ser acessados aqui.
O setor de assistência a brasileiros no Consulado-Geral do Brasil em Lisboa pode ser contactado por e-mail (cg.lisboa@itamaraty.gov.br) para emergências e apoio psicológico/jurídico pontual. Todo cidadão brasileiro pode utilizar os serviços independentemente de sua situação migratória.
Para realizar o atendimento, os cidadãos devem informar dados pessoais, endereço e email da pessoa a ser assistida e da pessoa que solicita o apoio juntamente a um relato do ocorrido.
Em caso de emergência vital, é possível ligar para o número de plantão (+351) 962 520 581 ou para o número de emergência europeu 112. O atendimento presencial e outros serviços requerem agendamento prévio através do sistema online e-consular.
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Consulados
Hoje, Portugal possui três consulados, em Lisboa, Porto e Faro. O consulado honorário de Belmonte é o segundo mantido sob jurisdição do Consulado-Geral do Brasil em Lisboa. O outro é o Consulado Honorário de Fátima, que atua no concelho de Ourém.
O Consulado-Geral do Brasil em Lisboa é responsável por atender os distritos de Lisboa, Castelo Branco, Leiria, Santarém, Portalegre, parte do de Setubal e os arquipélagos da Madeira e dos Açores.
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