Black Friday 2025: e-commerce eleva expectativa de vendas do varejo

A Black Friday chega em 2025 nessa sexta, dia 28 de novembro, com grandes expectativas em Portugal. A data que tradicionalmente abre o período de compras de fim de ano já é um grande sucesso há anos no Brasil e vem crescendo cada vez mais no país europeu, especialmente impulsionados pela expansão das compras em lojas online e pela expansão do período de promoções que chega ao fim de semana e até mesmo toda a semana ou o mês que antecede a data.

O período ainda é impulsionado pelo Cyber Monday, que acontece em 1º de dezembro e que se destina a impulsionar o comércio de produtos eletrônicos e eletrodomésticos em ecommerces.

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Uma pesquisa da plataforma Klarna apontou que 74% dos portugueses deve aproveitar os descontos apresentados nesse período. Entre eles, mais de 51% quer fazer compras por meio de ecommerces, enquanto 28% disseram que costumam fazer pesquisas em sites e depois concluir as compras em lojas físicas.

Já uma pesquisa realizada pela Deco Proteste indicou que as roupas, calçados e acessórios são os presentes preferidos para 43% dos entrevistados, seguidos por produtos eletrônicos (41%) e pequenos eletrodomésticos (26%). A expectativa do público é que haja um desconto médio entre 26% e 36% no preço dos produtos.

Gasto médio deve subir em relação a 2024

O site BlackFriday.pt apontou que os gastos médios dos portugueses devem ser de 385 euros, um aumento em relação aos 311 euros de 2024.

“O consumidor português está hoje mais informado e exigente. A percepção de promoções pouco reais tem levado a uma escolha mais criteriosa, o que se reflete no aumento das despesas médias, mas também na redução de compras por impulso“, afirma Jérôme Amoudruz, CEO da BlackFriday.pt.

Empresários apostam em otimismo com cautela

A Câmara de Comércio e Indústria Luso-Brasileira também demonstrou estar otimista com a data e ressalta que o consumidor está mais bem informado, desconfiando de “descontos de fachada”.

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“No geral, o sentimento é de otimismo cauteloso: há apetite de consumo, sobretudo em eletrônicos, moda e artigos para casa, mas os empresários estão mais preocupados em preservar margem e reputação do que em fazer “liquidações a qualquer preço”, ressalta Otacílio Soares da Silva Filho, chair do Advisory Board da Targa Advisors e presidente da Câmara de Comércio e Indústria Luso-Brasileira.

Ele afirma que nos últimos anos, a Black Friday se consolidou de vez no calendário comercial português com a participação de grandes redes de lojas nacionais e internacionais, além de uma presença cada vez maior de pequenas e médias empresas.

O executivo destaca que o crescimento dos canais online tem inspirado as previsões otimistas para 2025.

“Em 2023 e 2024, o volume total gasto pelos consumidores portugueses aumentou na casa dos dois dígitos em relação ao ano anterior, com destaque para um salto muito expressivo das compras pela internet, que cresceram bem acima das compras em loja física. Em média, o valor por compra também subiu”, analisa.

Soares pondera que, além da adesão dos grandes varejistas, também foram decisivos aspectos como a digitalização do consumo e o crescimento dos meios de pagamento eletrônicos.

Mas outro fator, segundo ele, também pode ter contribuído: a presença de empresas brasileiras – sobretudo em e-commerce, moda, tecnologia e cosméticos.

“O mercado brasileiro tem muita experiência em campanhas agressivas, marketing digital e uso intensivo de redes sociais, e parte desse know-how foi trazido para o universo lusófono”, afirma.

Consumidores já antecipam compras com a Black Week

O cirurgião dentista Gustavo Martins é um dos que pretendem aproveitar a data. Ele já realizou a compra com os descontos da chamada Black Week e pretende realizar novas aquisições.

“Comprei um computador para a minha clínica que eu estava precisando muito e pretendo investir em outros artigos de tecnologia também”, diz ele.